ＦＤ宣言（顧客本位の業務運営）
～Fiduciary Duty～
当社は、顧客本位の業務運営を柱としてお客様からの信頼を戴くために、下記の通り、基本方針を定め、その戴いた信頼の継続に努めます。
１）お客様の環境・ニーズを一緒に確認して、それに則した商品の提案・サービスの提供を致します。
２）常に、お客様のマネージメントが出来るよう、日頃より商品知識、周辺知識を深める努力を続けます。
３）お客様の環境の変化等に留意して情報収集に努め、事故、災害時に頼られる存在であり続けます。
４）保険以外の分野においても手助けになれるよう、専門分野や他業種とのネットワーク構築に努めます。
ＦＤ宣言に伴う成績等の指標（ＫＰＩ）
～Key Performance Indication～
１）について
・意向確認書の作成、保管
・ご契約の継続率
２）について
・多種目販売率
・打ち合わせ時における勉強会の実施
３）について
・代理店事故受付比率
・対応履歴の確認
４）について
・連携構築している関係先の増加